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Foto del escritorGuillermo Vargas

¿Un solo segmento de cliente? ¿Por qué?

Grupo de patos de goma amarillos y uno rojo

¿Porque tenemos que enfocarnos en un solo segmento de cliente si mi producto lo pueden comprar muchos segmentos?


Elegir un segmento especifico de la variedad de clientes que te pueden comprar es la base de la estrategia.


(Ya sé que puede parecer fuera de lógica)


Si te concentras en un segmento específico, puedes entender a fondo sus necesidades, deseos y problemas... y por lo tanto comunicarte con ellos específicamente.


Si eliges dos segmentos diferentes, necesitarías dos estrategias distintas.


Si eliges 3 segmentos ¿cuantas estrategias necesitas?, pues 3.


Acá un ejemplo: "voy a hombres solteros, amas de casa y adolescentes que tienen mascotas"


Allí hay 3 segmentos con necesidades diferentes, y cada uno de ellos requiere un enfoque único.


Los hombres solteros pueden buscar comodidad y practicidad, las amas de casa podrían estar más interesadas en la seguridad y la calidad, mientras que los adolescentes probablemente se inclinen hacia productos con un toque más moderno y a la moda.


La segmentación afecta la publicidad


Imagina la tarea de crear un mensaje publicitario que resuene con todos estos segmentos a la vez.


Es como intentar hacer malabares con tres pelotas diferentes; eventualmente, alguna caerá.


En el mundo del marketing, no queremos que nada caiga al suelo, ¿verdad?


Al enfocarte en un solo segmento, puedes afinar tu mensaje, adaptar tus estrategias de marketing y realmente conectar con tu audiencia de una manera más auténtica.


Es como tener una conversación íntima en lugar de tratar de hablar a todos al mismo tiempo.


Si eres una marca nueva que necesita crear una imagen lo único que vas a lograr es confusión... y la confusión es igual a cero ventas.


grupo de patos de goma de distintos colores en fondo blanco

Busca ser un experto


La gente confía en los expertos.


¿Si tienes problemas en el corazón buscas a tu amigo el pediatra o pagas por un cardiólogo?


Concentrarte te permite ser experto en tu nicho.


Te conviertes en el referente, el especialista, el "gurú" de ese segmento particular.


::


Hazte la idea, es como construir un puente sólido.


Empiezas con los cimientos fuertes, luego avanzas a la siguiente fase.


De esta manera, tu estrategia de negocio se convierte en un viaje ascendente, segmento por segmento.


¡Concéntrate en cada paso!





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